Hur är det att jobba på callcenter flashback

Jobbar på callcenter - någon med försäljningstips?

Citat:

Ursprungligen postat av typrasmus

Jobbar lite med liknande saker men inom bankbranschen.

Försök helt enkelt på en trevligt, informativt och betydelsefull sätt glida in vid det du vill ett fåtal in som merförsäljning. önskar kunden på mitt arbete ha hjälp att flytta värdepapper från en konkurrerande bank till företaget vilket jag jobbar för därför brukar jag försöka tipsa om att även pensionssparandet går att flytta ovan och att min arbetsgivare erbjuder branschens lägsta avgifter. Förvånandsvärt ofta så fungerar det och glida in. Kunden blir också allt som oftast "Oj, detta hade jag inte tänkt på, men det låter ju intressant", och uppfattar det som trevligt/omtänksamt/informativt.

därför, efter frågan och efter du känt in kunden, glid in och prata kring det du önskar sälja in som äger störst relevans i produktutbudet och gör ett försök. Finner kunden det intressant så har du ej bara fått in ett försäljning utan kunden ser det ock

1 2 , # 1 puttelitooo Medlem Reg: Oct Inlägg: Själv jobabr jag sen ett halvår på en kundtjänst, mest med kundadministration typ fakturor och allmänna frågor om produkten.. Det jag undrar är, andra som jobabr på samma sätt, hur jobbar ni, var ligger lönen för er?. 1 2 Om det är någon som funderar på att börja jobba inom kundtjänst så kan jag bara avråda er. Lönen är urdålig, och en städerska klassas som rik jämfört med den som jobbar inom kundtjänst. Jag jobbar heltid med obekväma arbetstider hela tiden och man pratar med odrägliga kunder i telefon ständigt. Min nettolön har aldrig hamnat. 3 4 1 2 , # 1 bluuevelvet Medlem Reg: Jul Inlägg: Jag söker lite andra jobb, och jag hörde från min kompis som jobbar inom kundtjänst att det är rätt så trevligt utifrån hennes upplevelse. Men sen kanske det också beror på stället man jobbar på och arbetsuppgifterna, Så jag tänkte höra hur ni andra har upplevt det?. 5 Tryck på att du är bra på att lyssna och ställa rätt sorts frågor så du kan lösa kundernas problem." Det finns både bra och dåliga kundtjänstjobb. Det är ett väldigt bra sätt att lära sig bemöta andra. Om kollegor och chefer är bra och arbetsuppgifterna någorlunda varierade är det ett kul jobb. Citera. 6 att operatören är låst vid sin arbetsstation under arbetet. På så vis är arbetet som operatör på ett callcenter ett utpräglat serviceyrke och de anställda är i allmänhet unga och majoriteten är kvinnor (Arbetslivsinstitutet, ). Tidigare studier kring de psykosociala arbetsförhållandena visar att hälsoproblem är vanliga i. 7 8 Hittade en sida, och tror att det är så att företagen annonserar ut jobben via deras hemsidor, eller hur funkar det där? 9 Har sommarlov från högskolan och är just nu i stort behov av jobb. 10 Vi alla har gjort något vi inte borde på jobbet någon gång. Kanske har du stulit pennor, tagit lite extra rast eller kommit in sent. Detta är dock inget emot vad våra vänner på Flashback Forum gör på arbetstid! Därför har vi på Shortcut sammanställt en lista på det värsta Flashback-användarna sysslar med på jobbet, och som förmodligen hade lett till sparken om chefen fick. 11 Nästan alla SVT talat med känner sig illa behandlade av myndigheten. Svårt att få nya jobb Många av de uppsagda bodde på landsbygden där det är svårare att få nya jobb. Lena Berglund hade. 12

Ni på callcenter liksom blir utskällda av kunder, kryssar ni medvetet inom Ring igen?

Citat:

Ursprungligen postat av Chillwill

Ja, varenda är ju ansvariga på grund av det jobb de fullfölja, man ska ju ej bete sig hursomhelst. Jag menade att om man hatar alla telefonförsäljare överlag får man ge sig på cheferna. Man bör inte lura äldre samt förvirrade människor. Man bör bete sig.

Jag är ju lite av åsikten för att telefonförsäljning är fel därför länge du inte äger ett uttryckligt medgivande ifrån den du ringer mot. Så fort du överhuvudtaget ringer upp någon random i syfte att sälja så har du gjort fel redan där.

Ska väl inte säga att jag hatar alla telefonförsäljare likt personer, men jag hatar hela branschen som totalitet. Och att vissa telefonförsäljare är värre än andra ändrar inte på detta faktum att alla telefonförsäljare trakasserar människor i sitt hem.

Man märker ju även hur mentaliteten verkar existera på många sådana ställen när man medvetet ringer folk igen om dem varit otrevliga. Tycker detta är r